1. 용어와 적용 범위
이 약관에서 「DediMoa」는 www.dedimoa.com에서 운영되는 사이트와 그 운영자를 함께 가리킵니다. 운영자는 중화인민공화국 본토에 등록된 개인사업자로, 상호는 Sichuan Tianfu New Area Chengdu Wan'an Kongdaolingjing Information Technology Services Studio입니다. 「이용자」는 계정을 등록하거나 서비스를 이용하는 개인을 말합니다.
「서비스」는 전용 게임 서버(데디케이티드 서버)의 호스팅과 운영을 말합니다. 구체적으로는 구매한 요금제에 맞는 게임 서버 프로세스를 만들어 실행하고, 접속에 필요한 정보를 제공하고, 자동 백업을 하고, 게임 업데이트를 적용하고, 갱신과 만료를 처리하는 일입니다.
「접속 정보」는 이용자가 자신의 게임 월드에 들어갈 때 쓰는 정보로, 보통 서버 주소, 포트, 서버 비밀번호로 이루어집니다.
이 약관은 사이트의 모든 페이지와 기능에 적용됩니다. 개인정보처리방침은 이 약관의 일부를 이루며, 개인정보에 관한 사항은 개인정보처리방침이 정한 바가 우선합니다.
이 계약을 맺으려면 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 합니다. 거주지 법률상 미성년자인 이용자는 부모 또는 법정대리인의 동의를 받은 경우에만 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용과 한계
이 장은 이용자가 구매하는 것이 정확히 무엇인지를 정합니다. 이 서비스가 서버 임대와 어떻게 다른지도 이 장에서 정해지므로 빠짐없이 읽어 주십시오.
DediMoa는 게임 서버 프로세스를 호스팅하고 운영합니다. 이용자가 고른 게임의 개발사나 배급사가 배포하는 전용 서버 소프트웨어를 DediMoa가 보유하거나 조달한 컴퓨팅 자원에 배포하고, 실행하고, 상태를 감시하고, 업데이트하고, 백업하며, 플레이에 필요한 접속 정보를 이용자에게 제공합니다.
이용자가 얻는 것은 접속 정보가 가리키는 서버에서 플레이할 수 있다는 것이며, 컴퓨팅 자원 그 자체가 아닙니다. 게임 프로세스가 실행되는 호스트를 제어할 권한은 서비스에 들어 있지 않고, 앞으로도 서비스에 넣지 않습니다. 구체적으로 다음은 서비스에 포함되지 않습니다.
- SSH, 원격 데스크톱 등 명령줄이나 그래픽 화면으로 호스트에 로그인하는 것
- root 계정이나 관리자 계정, 호스트의 방화벽과 네트워크 정책에 대한 제어권
- 게임 서버가 아닌 프로그램을 호스트에 설치하거나 배포하거나 실행하는 것
- 게임 세이브 디렉터리와 설정 디렉터리 밖에 있는 파일 시스템을 읽거나 쓰는 것
이용자가 내는 금액은 위와 같은 호스팅과 운영에 대한 기술 서비스 요금입니다. 서버, 대역폭, IP 주소를 비롯한 어떤 컴퓨팅 자원의 임대료나 전대료, 재판매 대금도 아닙니다.
주문마다 독립된 게임 인스턴스가 하나씩 실행되며, 이용자의 월드가 다른 고객과 컴퓨팅 자원을 나눠 쓰지 않습니다. 동시에 접속할 수 있는 인원처럼 구체적인 성능에 관한 약속은 구매한 요금제에 적힌 내용을 따릅니다.
이용자가 바꿀 수 있는 설정은 콘솔에 실제로 나와 있는 항목입니다. 보통 서버 이름, 서버 비밀번호, 최대 인원, 일부 게임플레이 설정이 여기에 해당합니다. 콘솔에서 제공하지 않는 설정은 DediMoa가 약속하는 범위에 들어가지 않습니다.
게임 자체는 그 게임의 개발사나 배급사가 제공합니다. DediMoa는 게임을 판매하지 않으며, 게임 자체의 기능, 안정성, 앞으로의 업데이트에 대해서는 아무런 약속도 하지 않습니다. 개발사나 배급사의 업데이트, 전용 서버 배포 중단, 게임 EULA(최종 사용자 사용권 계약)의 변경 때문에 서비스를 계속할 수 없게 되면 「가용성·점검·불가항력」 장이 적용됩니다.
3. 계정과 보안
가입하려면 실제로 메일을 받을 수 있는 이메일 주소가 필요하고, 이메일 인증을 마쳐야 합니다. 계정 정보는 정확하게, 그리고 늘 최신 상태로 유지해야 합니다.
계정은 이용자 본인만 쓸 수 있습니다. 다른 사람에게 빌려주거나, 함께 쓰거나, 넘기거나, 팔 수 없습니다. 이용자의 이메일 주소와 비밀번호로 이루어진 행위는 이용자가 달리 증명하지 않는 한 이용자가 한 것으로 봅니다.
이용자 자신의 비밀번호가 유출되거나, 이용자의 메일함이 탈취되거나, 다른 사람이 이용자의 기기를 사용해서 생긴 손해는 이용자가 부담합니다. 평소와 다른 점을 발견하면 바로 비밀번호를 바꾸고 DediMoa에 알려 주십시오.
할인이나 환불 자격 같은 혜택을 얻을 목적으로 계정을 대량으로 등록하거나, 거짓 신원이나 자동화 스크립트를 이용해 계정을 등록해서는 안 됩니다.
계정은 언제든지 콘솔의 문의나 이메일(support@dedimoa.com)로 요청해 해지할 수 있습니다. 해지하면 이용 중인 모든 서비스가 끝나지만, 해지했다는 것만으로 이미 낸 금액이 환불되지는 않습니다(「환불 정책」 장이 적용되는 경우는 예외입니다). 데이터는 그 장과 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
4. 주문과 결제
요금제에 표시된 가격은 표시된 이용 기간에 대한 그 요금제의 가격이며, 이용자에게 적용되는 부가가치세(VAT), GST, 판매세가 있다면 모두 포함되어 있습니다. 표시된 금액을 그대로 결제하며, 결제 단계에서 더해지는 금액은 없습니다. 세금이 있는 경우 그 금액은 Paddle이 발행하는 영수증에 따로 적힙니다.
이용자의 구매는 Paddle이 거래상 판매자(merchant of record)로서 판매합니다. 판매하는 법인은 구매자가 있는 곳에 따라 다음과 같습니다.
- 미국과 캐나다 이외 지역의 구매자: Paddle.com Market Limited(잉글랜드·웨일스에 등록된 법인)
- 미국의 구매자: Paddle.com Inc.
- 캐나다의 구매자: Paddle.com (Canada) Ltd
Paddle은 거래의 판매자로서 대금을 받고, 영수증이나 인보이스를 발행하며, 내야 하는 VAT·GST·판매세를 계산해 징수합니다. 호스팅 서비스 자체는 이 약관에 따라 DediMoa가 제공합니다.
따라서 두 가지 약관이 서로 다른 대상에 적용됩니다. 결제, 세금, 인보이스, 지급 거절(차지백), 그리고 구매자로서 가질 수 있는 취소권·청약철회권 같은 매매에 관한 사항은 Paddle의 구매자 약관(Buyer Terms)이 정합니다. DediMoa가 이용자를 위해 무엇을 운영하는지, 그에 대해 무엇을 약속하는지, 이용자의 데이터를 어떻게 다루는지 같은 서비스에 관한 사항은 이 약관이 정합니다. 두 약관이 실제로 충돌하는 경우, 매매에 관해서는 Paddle의 구매자 약관이, 서비스에 관해서는 이 약관이 우선합니다.
결제는 DediMoa가 Paddle로부터 결제 완료 확인을 받은 때 성공한 것으로 봅니다. 돈이 빠져나갔는데 주문 상태가 바뀌지 않으면 DediMoa에 연락하고, 영수증에 있는 링크로 Paddle에도 함께 연락해 주십시오. 주문은 DediMoa가, 결제는 Paddle이 확인할 수 있기 때문입니다.
결제가 성공하면 인스턴스 생성과 게임 프로세스 시작이 자동으로 진행되며, 보통 몇 분 안에 끝납니다. 진행 상황은 주문 페이지에서 볼 수 있고, 완료되면 접속 정보를 등록된 이메일 주소로 보내 드립니다.
개설에 실패하면(주문 상태가 '개설 실패'로 표시됩니다) DediMoa에 알림이 오고, DediMoa는 가능한 한 빨리 조치합니다. 이용자가 문의나 이메일로 재시도나 환불을 직접 요청할 수도 있습니다. 이 경우의 환불은 「환불 정책」 장에서 정한 사유 불문 환불 횟수에 포함되지 않습니다.
DediMoa는 요금제의 가격과 사양을 바꿀 수 있습니다. 바뀐 내용은 변경 이후의 신규 주문과 갱신에만 적용되며, 이미 효력이 생긴 주문의 현재 이용 기간에는 어떤 경우에도 적용되지 않습니다.
프로모션, 쿠폰, 기간 한정 행사에는 그 행사에 적힌 추가 조건이 붙을 수 있습니다. 행사 자체의 조건이 이 약관과 어긋나면, 그 행사에 관해서는 행사의 조건을 따릅니다.
5. 갱신·만료와 데이터 보관
서비스 요금은 주문에 적힌 이용 기간 단위로 청구됩니다. 만료 전에 이메일과 콘솔로 미리 알려 드리지만, 이는 편의를 위한 안내일 뿐이며 제때 갱신할 책임은 이용자에게 있습니다.
갱신하지 않은 채 이용 기간이 끝나면 인스턴스가 정지되고 접속 정보는 더 이상 쓸 수 없습니다. 세이브는 그 뒤 7일 동안 인스턴스에 남아 있고, 백업 저장소의 백업은 만료일부터 30일 동안 보관됩니다.
이 보관 기간 안에 갱신하면 백업에서 세이브를 되살려 이어서 플레이할 수 있습니다. 보관 기간이 지나면 세이브는 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
갱신한다고 해서 같은 인스턴스나 같은 서버 주소가 보장되지는 않습니다. 다른 인스턴스로 옮겨야 할 때에는 백업 시스템을 통해 세이브를 옮기고, 콘솔의 접속 정보를 새것으로 바꿉니다.
갱신은 언제든 그만둘 수 있습니다. 갱신을 그만두는 것은 환불과 다르며, 현재 이용 기간에 대해 이미 낸 금액은 「환불 정책」 장에 따라 처리합니다.
6. 환불 정책
이 장은 DediMoa가 제공하는 환불을 빠짐없이 적은 것입니다. 여기서 정한 환불은 이용자의 법정 권리와 Paddle 자체의 환불 규정에 더해 적용되며, 이들이 서로 어떻게 맞물리는지는 바로 다음 문단에서 설명합니다. 사이트의 다른 페이지에 있는 환불 안내는 읽기 쉽게 줄인 요약이므로, 이 장과 다른 부분이 있으면 이 장을 따릅니다.
이용자의 법정 권리와 Paddle의 규정이 가장 먼저 적용됩니다. 사는 나라에 따라서는 일정 기간 안에 구매를 취소하고 돈을 돌려받을 권리가 법으로 보장될 수 있습니다. 예를 들어 유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스의 소비자에게는 14일, 대한민국의 소비자에게는 7일의 기간이 있습니다. 판매자인 Paddle은 이러한 권리와 자체 환불 규정을 이용자의 거래에 적용합니다. 이 장의 어떤 내용도 이를 줄이지 않습니다. 법정 권리나 Paddle의 규정이 아래에서 DediMoa가 약속하는 것보다 이용자에게 더 유리하면 더 유리한 쪽이 적용되며, 그 권리를 행사하는 데 DediMoa의 동의는 필요하지 않습니다.
서버는 결제하자마자 시작되므로, 이용자는 DediMoa에 곧바로 이행을 시작해 달라고 요청한 것이 됩니다. 그 뒤에 법에 따른 철회권을 행사하는 경우, 법이 허용하면 DediMoa는 이미 제공한 기간에 비례하는 금액을 공제할 수 있으며, 나머지 금액은 환불됩니다.
이러한 권리에 더해, DediMoa는 사유 불문 환불을 제공합니다. 서버가 가동되기 시작한 때(주문 상태가 '이용 중'이 된 때)부터 24시간 안에는 이유를 밝히지 않고 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 24시간은 결제한 시각이 아니라 서버가 가동되기 시작한 시각부터 계산합니다.
사유 불문 환불은 계정마다 한 달에 한 번 받을 수 있습니다. 여기서 한 달은 요청을 제출한 달력상의 달(그달 1일부터 말일까지)을 뜻하며, 요청일부터 거슬러 올라간 30일이 아닙니다. 같은 달에 두 번째 이후로 제출한 요청은 대상이 되지 않습니다.
24시간이 지났거나 그달의 횟수를 이미 썼다면 서비스는 원칙적으로 환불되지 않습니다. 이때에도 위에서 설명한 법정 권리와 Paddle의 규정은 언제나 그대로 적용됩니다. DediMoa 쪽의 문제로 오랫동안 서비스를 쓸 수 없었던 경우처럼 정당한 사유가 있다면 콘솔의 문의로 사정을 알려 주십시오. 이미 이용한 기간을 뺀 남은 가치를 환불하는 것을 검토합니다.
다음의 경우에는 사유 불문 환불이 적용되지 않습니다.
- 이 약관을 위반해 서비스가 정지되거나 종료된 주문
- 세이브를 지우거나 서버 설정을 잘못 바꾸는 등 이용자 자신의 행동 때문에 생긴 것으로 지원 과정에서 확인된 문제
- 기간 한정 할인, 무료 증정, 묶음 판매로 얻은 주문(그 행사에서 달리 정한 경우는 제외)
- 이미 환불된 주문에 대한 두 번째 환불 요청
개설 실패에 따른 환불에는 24시간 기한도, 월 1회 제한도 적용되지 않습니다. 이 환불은 사유 불문 환불을 쓴 것으로 세지도 않습니다.
쿠폰을 써서 결제한 주문을 환불할 때는 실제로 낸 금액, 즉 할인된 뒤의 금액을 기준으로 계산하며, 사용한 쿠폰은 돌려드리지 않습니다. DediMoa 쪽 사정으로 환불하는 경우라면 문의로 알려 주십시오. 쿠폰을 다시 발급해 드릴 수 있습니다.
환불금은 대금을 받은 Paddle이 지급합니다. 환불은 언제나 결제에 사용한 수단으로 돌아가며, 법이 허용하는 경우 그 거래에 부과된 수수료를 뺀 금액이 환불될 수 있습니다. DediMoa는 보통 1~3영업일 안에 환불을 접수하며, 그 뒤 실제로 입금되기까지 걸리는 시간은 Paddle과 이용자의 카드사·은행에 따라 다릅니다.
환불이 끝나면 해당 인스턴스는 정지·회수되고, 그 안의 게임 세이브와 백업도 삭제됩니다. 세이브를 남겨 두려면 환불을 요청하기 전에 문의나 이메일로 세이브 사본을 요청해 주십시오.
요청 방법: 콘솔에서 문의를 남기거나 support@dedimoa.com 주소로 메일을 보내 주십시오. 어느 쪽이든 주문 번호와 문제 내용을 적어 주십시오. 영수증의 링크를 통해 Paddle에 직접 요청할 수도 있으며, 법에 따른 철회권을 행사하는 경우에는 Paddle에 요청하는 것이 맞는 경로입니다.
7. 추천 프로그램과 크리에이터 제휴
DediMoa는 추천 프로그램과 크리에이터 제휴를 운영합니다. 보상 비율과 적립 기간, 추천으로 인정되는 경우, 쿠폰 교환과 출금, 금지되는 행위 등 프로그램의 규칙은 콘솔의 「친구 추천」 페이지에 안내되어 있으며, 프로그램에 참여하면 그 규칙에 동의한 것으로 봅니다. 크리에이터와 따로 맺은 제휴 계약의 내용이 이 약관이나 그 규칙과 다르면 그 계약을 따릅니다.
8. 백업과 데이터에 대한 책임
DediMoa는 게임마다 정해 둔 방식에 따라 이용자의 게임 세이브를 정기적으로 자동 백업하고, 콘솔에서 복원할 수 있게 합니다. 백업 주기와 보관 개수는 콘솔에 표시된 대로입니다.
자동 백업은 위험을 줄이는 수단이지, 데이터가 절대 사라지지 않는다는 보장이 아닙니다. 아끼는 세이브라면 큰 변경을 하기 전에 콘솔에서 백업을 따로 만들어 두고, 직접 가지고 있는 원본 파일이 있다면 함께 보관해 두십시오.
복원을 실행하면 현재 세이브가 선택한 백업으로 덮어쓰이며, 덮어쓰인 내용은 되살릴 수 없습니다. 이용자가 직접 실행한 복원으로 잃은 진행 상황은 이용자가 부담합니다.
게임 자체의 버그, 이용자가 설치한 모드, 게임 업데이트 때문에 세이브가 손상되거나 호환되지 않게 된 것은 DediMoa 서비스의 결함이 아닙니다. 백업에서 되살리는 작업은 돕겠지만, 결과를 약속할 수는 없습니다.
9. 무료 도구
사이트에는 호스팅 서비스와 별도로 무료 도구가 있습니다(예: 세이브 변환 도구). 무료 도구는 현재 상태 그대로(as is) 제공되며, DediMoa는 도구가 모든 세이브와 모든 게임 버전에서 오류 없이 의도한 결과를 낸다고 보증하지 않습니다.
무료 도구는 이용자의 브라우저 안에서 실행되며, 도구에 넣은 파일과 도구가 만든 결과물은 DediMoa의 서버로 전송되지 않습니다. 그래서 원본이나 결과물이 손상되어도 DediMoa가 대신 되살려 줄 방법이 없습니다. 도구를 쓰기 전에 원본 세이브를 다른 곳에 꼭 복사해 두고, 결과물을 게임에 적용하기 전에도 그때의 세이브를 백업해 두십시오.
이 장은 「책임의 제한」 장에서 정한, 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 책임과 소비자인 이용자의 법정 권리에 영향을 주지 않습니다.
10. 이용 제한
서비스는 호스트를 제어할 권한을 주지 않기 때문에 이용자가 서비스로 할 수 있는 일 자체가 제한되어 있습니다. 그래서 이 장이 다루는 범위도 그만큼 좁습니다.
접속 정보나 게임 월드를 이용자 또는 DediMoa에 적용되는 법률에 어긋나는 일에 써서는 안 됩니다.
게임 월드 안에서, 또는 서비스를 이용해 다음과 같은 일을 해서는 안 됩니다.
- 불법이거나 다른 사람의 권리를 침해하는 자료, 성적인 자료, 도박·폭력·테러와 관련된 자료, 그 밖에 관련 법률이 금지하는 자료를 배포하거나 저장하거나 공유하는 것
- 서비스를 이용해 제3자의 시스템을 공격하거나, 스캔하거나, 무차별 대입 등으로 권한 없이 접근하는 것
- 게임 기능이나 제3자 도구를 이용해 DediMoa나 다른 이용자를 괴롭히거나 속이거나 금전적 손해를 입히는 것
- 다른 사람의 저작권을 침해하는 모드, 맵, 에셋, 세이브를 올리거나 불러오는 것
- 호스트에 대한 제어권을 얻으려 하거나, 게임 세이브 디렉터리 밖의 파일에 접근하려 하거나, 취약점을 이용해 권한을 높이려 하는 등 이 약관이 정한 서비스의 한계를 넘으려는 시도
서비스를 다시 팔거나 재배포하거나, 이용자 자신의 서비스처럼 제3자에게 제공해서는 안 됩니다. 함께 플레이하는 친구에게 접속 정보를 알려 주는 것은 일반적인 이용이므로 이 제한에 해당하지 않습니다.
게임 서버를 게임 개발사의 EULA를 위반하는 일에 써서는 안 됩니다. 사설 서버, 치트 서비스, 게임 속 자원을 팔아 이익을 얻는 상업용 월드 운영이 여기에 포함됩니다.
자동화 도구로 DediMoa의 API를 짧은 간격으로 계속 호출하거나, 주문을 반복해서 만들고 취소하거나, 환불 규정을 악용하는 등 비정상적인 방법으로 DediMoa의 자원을 차지해서는 안 됩니다.
DediMoa는 이용자의 게임 월드 안에서 일어나는 일을 평소에 살펴보지 않습니다. 다만 정당한 신고나 관계 기관의 적법한 요청을 받았거나 위반이 분명해 보이는 정황이 있으면, 필요한 범위에서 확인하고 「위반 시 조치」 장에 따라 조치할 수 있습니다.
11. 위반 시 조치
이용자가 이 약관을 위반하면 DediMoa는 위반의 정도에 따라 기한을 정한 시정 요구, 경고, 서비스 정지, 서비스 종료와 계정 폐쇄 가운데 하나 이상의 조치를 할 수 있습니다.
위반이 명백히 불법이거나, 피해가 지금도 커지고 있거나, 관계 기관이 요구하는 경우에는 미리 알리지 않고 서비스를 정지하고, 그 뒤 가능한 한 빨리 알릴 수 있습니다.
이용자가 이 약관을 위반해 서비스가 정지되거나 종료된 경우 이미 낸 요금은 환불되지 않으며, DediMoa나 제3자에게 생긴 손해는 이용자가 책임집니다.
조치가 잘못되었다고 생각하면 문의로 사정을 설명하고 이의를 제기해 주십시오. 다시 검토하겠습니다.
12. 가용성·점검·불가항력
DediMoa는 서비스를 이용할 수 있는 상태로 유지하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 하지만, 서비스가 끊기지 않거나 오류가 없을 것이라고 약속하지는 않습니다. 네트워크 품질은 이용자의 인터넷 회선, 통신사의 라우팅, 게임 클라이언트에도 좌우되는데, 이는 모두 DediMoa가 통제할 수 없는 부분입니다.
결함을 고치거나, 게임 업데이트를 적용하거나, 인프라를 개선하기 위해 서비스를 잠시 멈춰야 할 때가 있습니다. 계획된 점검은 이용자가 적은 시간대에 하고 가능하면 미리 알리지만, 긴급 점검은 미리 알리지 못할 수 있습니다.
게임 업데이트 때문에 서버를 다시 시작해야 할 수 있고, 어떤 업데이트는 이전 세이브나 이전 버전의 클라이언트를 쓸 수 없게 만듭니다. 이런 중단은 게임 배급사 쪽에서 생기는 것으로, DediMoa는 되도록 빨리 맞춰 대응하지만 그에 대한 책임은 지지 않습니다.
자연재해, 감염병, 전쟁, 정전이나 통신망 장애, DediMoa가 이용하는 외부 설비의 장애, 관계 기관의 적법한 명령, 게임 개발사의 전용 서버 배포 중단처럼 불가항력이거나 DediMoa가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 데 대해 DediMoa는 책임을 지지 않습니다. 이런 경우 DediMoa는 신속히 알리고 피해를 줄이도록 돕겠습니다.
그런 사유로 서비스를 오랫동안 계속할 수 없게 되면, 이용자가 낸 금액 가운데 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.
13. 지식재산권과 제3자의 권리
사이트의 디자인, 코드, 문구와 표장(브랜드명과 도메인 포함)은 서비스 운영자에게 속하며, 서면 허락 없이 복제하거나 변형하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
게임 이름, 상표, 관련 이미지는 각 권리자에게 속합니다. DediMoa는 이들 권리자와 제휴 관계가 없고 허락을 받지도 않았으며, 호스팅하는 게임이 무엇인지 나타내기 위해서만 그 이름을 씁니다.
게임 세이브는 이용자의 것입니다. DediMoa는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위, 즉 실행, 백업, 이전, 그리고 이용자가 요청한 가져오기와 복원을 위해서만 세이브 데이터를 처리하며, 그 밖의 목적으로는 쓰지 않습니다.
사이트의 어떤 내용이 자신의 권리를 침해한다고 생각되면, 「문의」 장의 연락처로 권리자임을 보여 주는 자료와 침해 내용을 보내 주십시오. 신속하게 처리하겠습니다.
14. 책임의 제한
법이 허용하는 최대 범위에서, 그리고 이 장의 마지막 두 문단에서 정한 경우를 제외하고, 서비스와 관련한 DediMoa의 책임은 모두 합해 분쟁의 대상이 된 주문에 대해 이용자가 실제로 낸 금액을 한도로 합니다.
같은 범위에서, DediMoa는 간접 손해, 일실 이익, 신용이나 평판의 손실, 게임 진행 상황이나 게임 속 아이템의 가치에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
법률이 배제나 제한을 허용하지 않는 책임은 이 약관의 어떤 조항으로도 배제되거나 제한되지 않습니다. 여기에는 DediMoa의 과실로 인한 사망이나 신체 상해에 대한 책임, 사기나 사기적 허위 표시에 대한 책임, DediMoa의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해에 대한 책임이 포함됩니다.
이용자가 소비자인 경우, 이 장의 제한은 이용자가 사는 나라의 법이 허용하는 범위에서만 적용됩니다. 그 법이 이런 종류의 제한을 금지하거나, 그 아래로는 책임을 제한할 수 없는 하한을 정하고 있다면, 그 범위에서는 이 장의 제한이 이용자에게 적용되지 않으며, 설명과 다른 서비스에 대해 이용자가 법률상 가지는 구제 수단에도 영향을 주지 않습니다.
15. 약관의 변경
DediMoa는 사업 내용이나 법률이 바뀌면 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정한 약관은 이 페이지에 게시하며, 맨 위의 버전 번호와 시행일도 함께 바꿉니다.
개정이 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 주는 경우에는 시행되기 전에 콘솔이나 이메일로 따로 알립니다.
개정이 시행된 뒤에도 서비스를 계속 이용하면 개정에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는다면 서비스 이용을 멈추고 「환불 정책」 장에 따라 DediMoa에 연락해 주십시오.
16. 준거법과 분쟁 해결
이 약관, 그리고 이 약관이나 서비스에 관한 분쟁에는 운영자 Sichuan Tianfu New Area Chengdu Wan'an Kongdaolingjing Information Technology Services Studio의 설립지인 중화인민공화국 본토의 법률이 적용되며, 그 법의 국제사법(법의 저촉에 관한 규정)은 적용하지 않습니다. 다만 이용자가 소비자인 경우, 이 준거법 선택은 이용자가 평소 거주하는 나라의 법률 가운데 합의로 배제할 수 없는 규정이 주는 보호를 빼앗지 않습니다.
주문의 매매는 Paddle과 맺는 별개의 계약으로, Paddle의 구매자 약관과 그 약관이 정한 법률을 따릅니다(「주문과 결제」 장 참조). 이 장은 서비스에 관한 것이며, 매매에 관해서는 아무것도 바꾸지 않습니다.
분쟁이 생기면 먼저 대화로 해결하도록 합니다. 문의나 이메일로 연락하면 DediMoa는 성실하게 응하겠습니다. 그래도 해결되지 않으면 어느 쪽이든 법원에 소를 제기할 수 있으며, 관할은 전속 관할이 아닙니다. 이용자는 운영자의 설립지를 관할하는 법원에 소를 제기할 수 있고, 이용자가 소비자라면 이용자가 사는 나라의 법원에도 소를 제기할 수 있습니다. DediMoa가 소비자인 이용자를 상대로 소를 제기할 때에는 그 이용자가 사는 나라의 법원에만 제기합니다.
이 약관의 일부가 무효이거나 집행할 수 없다고 판단되더라도 나머지 부분은 계속 효력이 있습니다.
17. 약관의 언어
이 약관은 영어로 작성되었으며, 법적 효력을 가지는 정본은 영어 문서입니다. 그 밖의 언어로 옮긴 약관은 이해를 돕기 위한 번역문이며, 번역문과 정본의 내용이 다르면 정본을 따릅니다.
18. 문의
이 약관에 관한 질문, 의견, 불만은 콘솔에서 문의를 남기거나 support@dedimoa.com 주소로 메일을 보내 주십시오.
서비스 운영자 정보는 다음과 같습니다.
- 상호: Sichuan Tianfu New Area Chengdu Wan'an Kongdaolingjing Information Technology Services Studio
- 등록 주소: No. 636 Wanfusi Road, Tianfu New Area, Chengdu, Sichuan 610213, China
- 이메일: support@dedimoa.com
문의에는 가능한 한 빨리 답하며, 문의에는 늦어도 48시간 안에 첫 답변을 드립니다.